2023年购物季，独立站全面升级GA4来协同GoogleAds进行广告投放和广告效果衡量，因代码错误、工具关联、归因逻辑、计数机制以及账户配置导致了较大的数据差异，尤其是依赖GAConversion Bidding的独立站，严重影响了广告的投放，解决GA4和Ads数据差异问题是进入购物季前的必要任务。造成数据差异的原因通常可以归纳为5大类，我们遇到这5大类问题的频次如下图所示

建议所有独立站自查数据差异并尝试以下解决方案

 

代码问题

GA4转化代码与Ads转化代码部署问题

检查网站是否已正确安装GA4及Ads的转化代码，是否存在多触发、误触发或某些场景未触发的情况。

 

不同跟踪方法的用户偏好设置

检查网站是否进行了cookie banner设置，若已进行可能存在用户阻止GA cookie，则只会跟踪到ads的转化情况，反之亦然。

 

工具关联

Ads中关联多个GA4账号导致差异

检查Ads中查看的转化价值是由几个转化操作汇总得出的，对比是否Ads中查看的是多个GA4转化关联或者Ads的pixel代码汇总的转化数据

 

关联时间过短导致数据差异

Ads的转化数据通常会在3个小时内显示，而GA导入的Ads转化通常在9个小时内显示，因此若关联时间较短会导致数据差异，可以等待一段时间后再查看。

 

查看数据选择的日期范围过长涉及未关联账号时段导致差异

检查Google Ads与GA4的关联时间，若对比的数据范围超过了未关联的时间段，则会导致数据差异。

 

归因问题

由于归因模型导致的数据差异

检查GA4和Ads中使用的归因模型是否一致。建议使用GA4中不携带任何前缀的来源/媒介维度对应的转化次数或价值，与Ads中的进行核对。

 

由于归因时间导致的数据差异

在Ads中不携带(by conv.time)的维度是按照广告点击时间记录的转化，而GA4中默认按照广告转化时间记录转化。建议Ads与GA4核对差异时选择带有的(by conv.time)维度进行数据查看。

 

计数问题

GA4中过滤器导致数据差异

检查GA4中是否设置了过滤器排除掉了某些数据，而Ads中没有过滤器的设置，因此导致数据差异。

 

Google Ads的根据模型估算转化功能

检查Ads中查看的指标字段具体是什么。因Google Ads转化跟踪可以让您实现跨设备转化估算，估算结果显示在Google Ads中的All conv.前缀的指标中，而GA4中不会记录该类型的转化。

 

GA4转化次数的计数设置和Ads计数设置导致差异

检查GA4和Google Ads中分别在转化中设置的是一次统计还是多次统计。

 

账户设置

广告系列中参数未正确标记或着陆页未触发GA4代码导致的差异

检查着陆页的链接参数是否正常，即自动标记是否适用于网站，不会出现重定向导致gclid或utm丢失的情况，同时检查着陆页代码是否可以正常触发使着陆页参数可以被正常获取到。

 

账户时区设置导致数据差异

检查GA4和Ads中设置的时区分别是否一致。若查看的数据范围过短，则会因时区导致数据差异。

 

转化操作调整导致数据差异

检查是否在查看数范围内，是否将Google Ads其中的一项转化操作从Primiary切换为Second。

Conv.前缀的指标都是基于primary actions来进行计算的，All conv.前缀的指标除了包括primary actions还会包括Secondary action。

 

其他问题

如您在使用或排查中仍有其他问题，可提交tickets寻求谷歌官方帮助