直播的二次宣传非常重要，利用直播的回放功能，外贸企业可以对直播的内容进行整合营销，通过官网、Facebook、YouTube等多种渠道，输出短视频、主题海报、新闻消息、研究报告等。

在二次传播中，让海外买家接收到企业在做To B营销的信号，吸引注意力，增加关注度，对于有下单意向的买家，强化他们对该外贸企业及其产品的印象。

相较于线下实体展，在直播中，买家的注意力会更分散。因此，直播结束后，给买家贴标签，对于任何一个展商而言都是非常有必要的。

拿到买家联系方式后，业务员及时邀约意向买家进行一对一视频会客，在沟通中逐步获取并判断出买家的身份，标记客户信息，例如：展会中刚成交的新客户、意向客户、老客户、一般客户、暂无需求等，为后期的持续跟进提供便利。

不同客户不同需求，所以我们要根据客户类别对应不同的方式跟单。

彼此刚了解，对公司和产品相对认可。刚合作的新客户，除了合同给客户确认后，定金汇款及时落实，以免“夜长梦多”。定期Email发送新产品宣传册及询问客户需求、节假日问候，增加客户粘性。

客户特性是解决问题后，近期会成交的客户。这些客户需第一时间优先处理，将直播中咨询的问题整理并发送给客户。电话及Email同时跟进挖掘需求、发送样品、邀约来工厂考察，把转化客户为目标放到首位。

客户特性是对公司和产品非常认可，会持续下单。定期Email发送节假日祝福以及培养大客户提升采购量的潜力。

客户特性是需长期跟进的客户。定期Email发送公司优势、新产品宣传册及询问客户需求，增加客户粘性和信任度。

展会后15天内要利用好线上广告助力跟踪转化客户，通过Google搜索获取主动要了解的潜在用户；搜索再营销、展示再营销、YouTube视频再营销，把展会前、中、后曾访问过网站/跟进过的所有用户，进行跟踪转化；利用Facebook 广告通过用户兴趣/爱好获取全球及特定国家的潜在客户。

广交会热点，势必引爆线上流量，如果你能展示的渠道越多，你准备的线上形式越完善，你的排名越靠前，就会抢占越多机会，海外订单自然而然就有了！

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