我们在领英(LinkedIn)上都会遇到这样一个问题,例如:通过关键词等搜索条件在领英上搜索出的潜在目标客户,精心发送邀请消息内容,满心期盼地等待客户通过,但始终不见其回应。
这主要会包含两种原因:
1.对于外国人而言,领英不同于即时通讯工具,它只是一个职场社交平台,所以日常使用领英的频率并不会非常高,精心发送的邀请消息内容,客户可能真的还没看到。
2.邀请的消息内容和领英账号所展现的内容,不足以吸引客户,不足以让客户愿意通过你的添加好友邀请。
借助万能的领英辅助工具领英助理,通过领英助理可以系统化、标准化的进行运转操作,最大程度的保证了在领英更安全、更有效率的开发客户,而自己本身更多的是作为掌握方向,把握节奏的人。
通过领英助理避免让精力都花在重复性的机械操作动作上,这些循环的因果关系在很大程度上会直接影响你在领英上所能获得的成果。
优化完善邀请消息内容和领英账号所展现的信息(个人档案资料、成就、技能、日常动态文章等)。
在领英助理上绑定领英账号后,点击左侧菜单栏内的“动态挖掘”,然后输入相关的关键词,根据在领英上所发布的动态进行搜索筛选,找出使用领英频率更高,在领英上更加活跃的这部分客户。
当筛选出高活跃度优质客户时,通过以下几个不同维度去进行主动开发:
A.通过给客户所发布的动态点赞。
B.通过给客户所发布的动态评论。
C.通过进一步的主动发送添加好友邀请信。
让自己可以以不同的方式出现在客户的视线里,加深客户的直接印象和好感度。以多种方式触达和吸引客户,最大化的发挥社交化客户开发的属性和优势。
无论是发送添加好友邀请信,还是给客户所发布的动态进行评论,内容里插入姓名变量,它会自动替换添加客户的姓名称呼。让客户觉得你是特意写给他,自然认可度和直观感受会更好。
无论是发送添加好友邀请信,还是给客户所发布的动态进行评论,内容一定要遵循专业且友好的原则,不要让一些展现的内容、吸引客户想要了解你的内容,变成了简单粗暴的硬性广告。
要知道,给客户所发布的动态进行评论,更是让你得到一个在客户“朋友圈”进行“宣传”自己的机会。得体专业的评论,不仅能吸引客户,更能吸引客户的“朋友”。
消息内容里不要包含任何网站链接或其他联系方式(包括电话、邮箱等),如果消息内容里留下网站链接或者其他联系方式,不仅没有任何实际意义(因为在客户完全不了解你的基础上,不会有兴趣去访问网站,更不会有兴趣主动给你打电话或者发邮件),而且容易导致被领英判断为垃圾内容。
其次在左侧菜单栏内的“消息模板”,提前编辑多个不同内容的相关消息内容,在执行相关操作时,可以直接选取多个,进行自动切换发送。这样能够避免因短时间内重复发送同一种消息,也会容易导致被领英判断为垃圾内容的风险。
当我们有方法有能力去筛选出高活跃度优质客户,并通过不同的维度进行重点开发时,剩下的就是调整自己的工作安排,分出主次,对这些在领英更为活跃的客户,就可以多花一些心思。
尤其是当客户成为了领英好友,建立联系后,可以及时利用领英助理的好友归类分组管理,进行标注分组,重点开发,重点对话。对客户每多一分了解,以及沟通跟进的程度,详细信息都可以进行一对一备注。方便后续在整个开发、对话和跟进的过程中,随时掌握沟通节奏,保证沟通质量。
领英社交化开发客户,它是有一个长期积累过程,要让客户愿意通过你的添加好友邀请,与客户建立领英好友关系,获得直接持续对话的机会,然后逐步渗透你的信息,这个过程里,领英内容营销就一定要做好。让客户开始对你有兴趣,愿意去了解你、你的职业、你的产品,最终创造出销售机会,这是一切的中心思想。
因为领英是一个绝对专业、商业和职业的职场社交平台,它的平台属性也决定了其用户群体的质量、喜好和风格。对领英的认识和定位,以及在领英上执行的工作方式和思维构架,决定了领英能不能在你的业务发展中发挥作用。